E-mail : info@iranfox.ir

Tell : (912) 887 3679

سوالات متداول

Frequently Questions-سوالات متداول

سوالات متداول

 

سوالات متداول یا Frequently Questions در واقع به یک سری از پرسش ها گفته می شود که کاربران در هنگام بازدید از سایت با آن ها مواجه می شوند.

مدیر سایت برای راحتی استفاده کاربران از بخش های مختلف سایت این پرسش ها را تشخیص داده و پاسخی مناسب برای آن ها در نظر می گیرد. (بخش سوالات متداول)

ورود و ثبت نام

  • در بالا و پایین سایت گزینه ورود و ثبت نام وجود دارد.
  • در قسمت منوهای افقی و در بخش کاربران گزینه وردو و ثبت نام وجود دارد. 
  • در سایت الزامی برای ثبت نام وجود ندارد, ولی برای خرید نیاز به ثبت نام است.

مشاهده سبد خرید

برای دیدن محتویات سبد خرید از گزینه هایی که در منو های بالا و پایین صفحه دیده می شود استفاده نمود.

استفاده از فایل های دانلودی

برای استفاده از فایل هایی که پس از پرداخت دانلود می شود لازم است تا از نرم افزارهای زیر استفاده کنید :

برای یادگیری نرم افزار Winrar و نحوه استفاده از آن روی Software-Guide کلیلک نمایید.

برای یادگیری نرم افزار Ultra ISO و نحوه استفاده از آن روی Software-Guide کلیلک نمایید.

پیشنهاد و انتقاد

برای بیان پیشنهادات و انتقادات می توانید از روش های زیر استفاده کنید :

  • از طریق همین صفحه یعنی سوالات متداول و در بخش نظرات
  •  ایمیل پشتیبانی سایت
  • تلفن پشتیبانی

محتوای کامل محصول

برای دیدن محتوای یک محصول می توان رو عکس محصول کلیک کرده و در صفحه پیش رو تمامی مشخصات قابل رویت است.

اضافه کردن به سبد خرید

برای اضافه کردن یک یا چند محصول به سبد خرید کافی است موس را روی هر محصول نگه داشته و گزینه اضافه کردن به سبد خرید مشخص می شود و روی آن کلیک کرد.

خرید محصول و دانلود آن

  •  ابتدا محصول مورد نظر را به سبد خرید اضافه نمایید.

  • رفتن به سبد خرید و مطمئن شدن از محصولات انتخابی برای خرید.

  • رفتن به صفحه پرداخت نهایی و پر کردن فرم ثبت نام.

  • انتخاب درگاه بیت پی و پرداخت بانکی.

  • بلافاصله به صفحه دانلود برمی گردد (اتوماتیک).

سایر سوالات

اگر سوالات مورد نظر شما در لیست سوالات متداول پیدا نشد می توانید از طریق روش های زیر با ما تماس داشته باشید :

:   ‌۰۹۱۲۸۸۷۳۵۷۹ 

:   info@iranfox.ir

هزینه پرداخت شده اما به صفحه دانلود نرفتم

در صورت پرداخت هزینه و دیده نشدن لینک دانلود :

  • درون حساب کاربری بخش دانلود های من دیده می شود.
  • مدت اعتبار لینک های دانلود ۳۰ روز است.
  • در صورت عدم دسترسی به ۲ روش بالا لینک ها به صورت اختصاصی برای شما ارسال می گردد.